“Hoi ik ben Twan, mijn functie is expeditie medewerker en ik werk al 15 jaar met veel plezier bij STAPPERT Noxon.

Ik vind alles leuk aan mijn werk. De uitdaging is vooral de veelzijdigheid. Ik weet ’s morgens niet wat ik vandaag tegen ga komen op mijn werk. Ik sta in contact met chauffeurs, met klanten en met onze collega’s in het magazijn. Eigenlijk is mijn werk een grote mengelmoes van plezier.

De afwisseling zorgt ook voor de uitdaging in mijn werk. Ik hoef niet continu hetzelfde te doen en ik heb veel contact met verschillende mensen. Denk daarbij aan de chauffeurs die materiaal komen ophalen, klanten die vragen hebben over hun bestelling en onze collega’s in het magazijn. Er komen veel ad hoc vragen binnen; dit kunnen telefoontjes zijn, maar ook klanten aan de balie. Ik meld zendingen aan die gereed zijn zodat klanten weten dat hun bestelling eraan komt en/of dat de bestelling opgehaald kan worden.

De laatste stap voordat een bestelling de deur uit gaat perfect regelen, maar ook een spoedvraag toch goed op weten te lossen daar haal ik veel voldoening uit. Ik sta dichtbij de verkopers en deel de informatie die ik krijg vanuit de klanten/chauffeurs met hen.

Ik heb een prettige samenwerking met mijn collega’s, als de één druk is, dan neemt de ander de werkzaamheden over. Ook krijg ik ondersteuning vanuit mijn leidinggevende als dit nodig is. We doen alles in goed overleg en er hangt een gemoedelijke sfeer.

Bij vragen probeert iedereen elkaar te helpen. De sfeer binnen STAPPERT Noxon is open en informeel, je kan overal binnenlopen en een praatje maken.”